Foire aux questions
Un accompagnement quotidien

Notre équipe est à l’écoute et a à cœur de vous accompagner le mieux possible.
Cet espace vous permet d’accéder aux réponses des questions les plus fréquemment posées. Il est régulièrement mis à jour.

DAYANG est-il un laboratoire français ?

Oui, DAYANG est un laboratoire 100% français à tous les égards. Le siège et les équipes se trouvent à Lyon, la production est réalisée en France et le capital est français.

DAYANG est-il un laboratoire indépendant ?

Oui, DAYANG est un laboratoire 100% indépendant. Le capital est familial depuis sa création en 1992 et DAYANG ne dépend d’aucun groupe ni fond d’investissement.

D’où vient le nom DAYANG ?

Le premier produit historiquement commercialisé par le laboratoire est le THE NOIR du Yunnan. La consonnance du nom DAYANG évoque cette origine, réputée mondialement pour la qualité de son savoir-faire traditionnel dans la culture du thé.

Comment expliquer des prix aussi compétitifs ?

Trois raisons principales expliquent notre compétitivité. D’abord, des coûts fixes maîtrisés du fait d’une structure à taille humaine. Ensuite, des coûts de distribution réduits grâce à des partenariats stratégiques avec les grands acteurs de la logistique pharmaceutique. Enfin, des coûts de communication ciblés, principalement dédiés aux équipes officinales.

Où est réalisée la production ?

Toute la production est réalisée en France. Depuis sa création, DAYANG s’attache à nouer des partenariats de proximité à toutes les étapes de sa chaîne de valeur.

Comment sont formulés les produits ?

Dans un premier temps, les produits DAYANG sont formulés en interne par nos pharmaciens responsables. Ils sont ensuite soumis à un panel d’officines clientes et à l’analyse complémentaire d’un cabinet réglementaire spécialisé, avant d’être mis sur le marché.

Comment se fait-il que l’on trouve des produits DAYANG en ligne ?

Nos produits sont disponibles sur quelques sites Internet soigneusement sélectionnés ayant un lien avec la pharmacie (voir la section Accueil > À propos > Où nous trouver ?). Il arrive parfois que nos produits soient revendus en ligne sans notre accord. N’hésitez pas à nous contacter en cas de doute.

Je suis un pharmacien, puis-je voir un représentant DAYANG ?

Si DAYANG a fait le choix de travailler sans force de vente sur le terrain, la proximité n’en est pas moins une de nos préoccupations majeures. Notre équipe, située à Lyon, est facilement disponible par téléphone, mail ou visio pour répondre à vos questions ou établir avec vous un accompagnement personnalisé.

Je suis un particulier, puis-je commander directement des produits DAYANG ?

Nos produits sont disponibles uniquement en pharmacie. Si votre pharmacie de proximité ne propose pas la marque, vous pouvez trouver un site de vente en ligne dans la section Accueil > À propos > Où nous trouver ?